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近日,杭州的一名游客在法喜寺附近的热门西餐厅就餐时,意外在食物中发现尖锐的玻璃碎片,导致其家人口腔受伤出血。事发后,游客在社交平台上分享经历,表示原本对餐厅的高评级和优雅环境充满期待,但遭遇让其感到失望和愤怒。根据其描述,菜品中的玻璃碎片直接造成了口腔损伤,家人在就医过程中经历了不适和焦虑。医生建议需要进行72小时的观察,以防止潜在的肠道损伤。
该顾客试图与餐厅协商赔偿事宜,依据《食品安全法》主张十倍赔偿,但餐厅仅愿意报销医疗费用并提供少量补偿,并未正面回应食品安全问题的根本。经过调查,市场监管部门已介入并计划进行调解,目前案件仍在进一步核实中。律师指出,如果顾客的说法属实,餐厅可能需承担法律责任,顾客可以依法要求应有的赔偿。
这起事件引发了对食品安全的广泛关注,顾客呼吁餐厅及相关部门加强对食品安全的监管,以保障消费者的基本权益。 南宫28ng娱乐最新官网